Пишите, вам ответят!

В телекомпанию «Луч» почти каждый день обращаются жители города со своими проблемами. Наши журналисты всегда идут на встречу и готовы помочь разобраться в ситуации. А ведь ситуации бывают разные, иногда ответы и действия от руководящих лиц приходится ждать по несколько месяцев, а некоторые, что решаются сразу же. Бывают проблемы, которые выходят за границы Альметьевска и Альметьевского района и руководящий состав не уполномочен их решать, но наши журналисты и здесь стараются помочь.

Местное телевидение, как правило, является связующим звеном между жителями и властью. Со своими жалобами, недовольствами и проблемами горожане идут к нам. Иногда журналисты больше похожи на службу спасения, ведь по звонку жителей они первыми приезжают на проблемы с затопленными подвалами, протекающими крышами, лужами возле домов, отсутствием тепла в доме.

 Мы рады всегда помочь, но и самим жителям бы надо звонить в соответствующие службы и писать в «Народный контроль».

Многие проблемы решаются не сразу. Бывает, приходится сводить концы и искать ответственных лиц, а на это требуется время. Например, в июле жители Урсалы пришли с просьбой скосить поле сухой травы в самом центре района. Погода была жаркая и в любой момент могло произойти возгорание. Тогда беды было бы не избежать, ведь именно по полю проходит газовод. Наш журналист в течение неделе разыскивал тех, на чьем балансе находится заброшенное поле. В кадастровой службе выяснил, что земля числится на исполнительном комитете города. Вопрос адресовали руководителю исполкома города Ленару Валееву. В ответ Валеев сказал, что с данной проблемой никто не обращался, письма не писали, вопрос не поднимали, а поэтому о проблеме ничего не известно. Тем не менее, он дал распоряжение коммунальным службам траву скосить.

На следующий день траву скосили.

Некоторые проблемы решаются по звонку. Съемочная группа не успевает доехать до места, как компетентные органы уже все сделали: воду перекрыли, трубы заменили, дорогу залатали.

Много вопросов возникает у жителей по предоставлению медицинских услуг. Не всегда пациенты остаются довольными качеством обслуживания, специалистами, поставленным диагнозом. Но что делать, если проблема выходит за пределы Альметьевского района. Некоторые вопросы мы адресуем депутатам. Например, депутат Госдумы Российской Федерации Айрат Фаррахов хоть и не курирует Альметьевский район, но его страничка есть в вконтакте. Там можно оставить свои вопросы и пожелания.

В социальных сетях есть странички не только депутатов, но и чиновников, к ним можно напрямую выйти со своими вопросами и предложениями и не надо дожидаться ответа в течение 30 дней. Если есть, что сказать, не молчите, пишите, и вам ответят!