К 1 января 2018 года в Татарстане должен заработать единый республиканский расчетный центр

К 1 января 2018 года в Татарстане должен в полную силу заработать единый республиканский расчетный центр. Координатором и исполнителем работы новой системы управления расчетами в Татарстане назначена компания «Татэнергосбыт». Нужен единый подход к формированию системы платежей, единая база данных потребителей услуг - говорит руководство республики. Информационные ресурсы у расчетных центров разные, и надежность хранения информации не обеспечена надлежащим образом. Ведь во всех районах формирование оплаты услуг отличается: где-то это зависит от площади, где-то от поступивших денежных средств, а где-то и вовсе фиксированная сумма по договору. Но как отмечают специалисты, в оплате квартплат изменений непредвидится. Главная цель - устранить нарушения, повысить качество обслуживания потребителей. Стандарты коснутся не только офисов, но и обслуживания потребителей - манеры общаться с клиентами, внешнего вида сотрудников. Так что жители вправе ожидать изменений в лучшую сторону.

Марат Минибаев, директор ООО "ЕРЦ - "ТАТЭНЕРГОСБЫТ":

«Сегодня при создании центра принципиально ничего не изменится, расчетные квитанции будут предоставляться от имени республиканского расчетного центра. Мы сейчас перезаключаем все агентские договоры с управляющими компаниями и с ресурсноснабжающими организациями, и те же самые квитанции они остаются, оплачиваются, те же самые способы оплаты, можно в кассы оплачивать, можно в банк, можно в мобильное приложение и через портал госуслуг выплачивать. Сегодня принципиально меняется только проблема с поставщиками, то есть для них устанавливается способ расщепления платежей, то есть мы всю работу централизуем и из одного центра, все платежи будут распределяться между всеми поставщиками республики».

За проблемы с начислениями, если вдруг в квитанции оказалась неточность, будет отвечать Единый расчетный центр. Офисы останутся на привычных для горожан местах. Но в будущем, возможно, и они переедут. Единый расчетный центр начнет работать с 1 января 2018 года. Но централизация базы данных - процесс длительный и продлится до апреля.