Зачастую родственники, расстроенные из-за горя утраты и оказавшиеся перед необходимостью незамедлительных действий в организации похорон, оказываются жертвами мошенников. Поэтому мы решили собрать воедино все основные советы по организации похорон и поделиться ими с вами во избежание неожиданных ситуаций.
Основные принципы при организации похорон
Не нужно торопиться, выбирая похоронную службу и ритуальных агентов. Трехдневный срок для организации похорон – это немного, но, в любом случае, у вас будет достаточно времени, чтобы успокоиться, собраться с мыслями и принять взвешенное решение. Иначе есть вероятность получить еще больший стресс и потерять значительную сумму денег.
Ритуальные агенты по своим «каналам» знают, что в семье случилось несчастье и начинают навязывать свои услуги в первые же часы после смерти. Они могут получать информацию от врачей «скорой помощи» или сотрудников полиции. Ритуальные услуги – это довольно прибыльная сфера, для некоторых за счет того, что они сами находят клиента, давят на него в стрессовой ситуации и некомпетентному человеку легко согласиться на вроде бы неплохое сотрудничество. Но все может оказаться не так, как это описывают ритуальные агенты, и мы считаем, что у каждого должна быть возможность самостоятельного выбора.
Будет правильно, если вы обратитесь в службу ритуальных услуг самостоятельно. Добросовестный агент приедет только тогда, когда вы его сами вызовете, и не будет пользоваться вашим состоянием в момент утраты в своих целях.
Не верьте тем, кто представляется сотрудниками государственных ритуальных компаний или общества соцзащиты. Этих организаций попросту не существует. А мошенники любят так именовать себя для успокоения бдительности клиента.
Меры, принимаемые в случае смерти человека
Итак, если у вас случилась такая ситуация, то, в первую очередь, вам необходимо:
- оповестить медицинские службы и полицию, которые затем сообщат информацию в специальную службу, занимающуюся перевозкой тела усопшего в морг;
- получить медицинское и гербовое свидетельства о смерти;
- обратиться в агентство ритуальных услуг.
Стоимость ритуальных услуг
Ритуальные услуги в Уфе могут быть слишком дорогостоящими, если вы примете скоропалительное решение. Но, если вы подойдете к выбору ритуального агентства тщательно, изучите необходимую информацию, путем обзвона нескольких организаций и сравнения их расценок, то вероятность принятия взвешенного решения будет больше.
Ваши права
- фотографировать, фиксировать на диктофон всю информацию, поступающую от сотрудников полиции и медицинских учреждений, агентов ритуальных служб;
- подать жалобу в вышестоящие органы или прокуратуру при возникновении двусмысленных ситуаций;
- потребовать предъявление необходимых документов и удостоверений.
И еще немного полезных советов:
- Никому не доверяйте документы и не вносите залог, если вы не уверены в том, что ритуальный агент не мошенник.
- Частично с организацией похорон можно справиться самим, а доверить ритуальной службе лишь те моменты, которые связаны с захоронением или кремацией и приобретением похоронных принадлежностей.
- Заключайте договор, иначе вы не будете никак защищены юридически и не сможете отстоять свои права.
- Помните, что в договоре должны быть указаны реквизиты организации и должна присутствовать печать.