В исполкоме Альметьевского муниципального района прошел круглый стол, где на вопросы журналистов ответили руководители ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний, ЕРРЦ, Департамента жилищной политики и ЖКХ. Слишком много стало поступать письменных жалоб, а это значит, что у людей накопилось слишком много претензий к коммунальщикам. Чаще всего жильцы жалуются на низкое качество услуг, высокие тарифы и на большой ОДН. На круглом столе коммунальщики проводили своеобразный ликбез для присутствующих журналистов, еще раз рассказав о том, что такое ОДН и откуда он берется? Как пояснили чиновники, все сложности у коммунальщиков и собственников жилья начались с вступлением в силу 354 Постановления "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". По новому правилу расчет потребленной услуги производится согласно квадратным метрам занимаемого помещения, а распределение общедомовых нужд или ОДН рассчитывается между всеми без исключения жильцами. Естественно, новое правило вызвало столько бурных споров, что уже 64 региона России, в их числе и депутатский корпус Набережных Челнов, ратуют за его отмену. Как обстоят дела по этому поводу в Альметьевске пояснил заместитель руководителя исполкома по инфраструктурному развитию Рияз Комаров. По его словам, в январе была проведена встреча депутата ГосДумы РФ Ришата Абубакирова с представителями ресурсоснабжающих организаций и УК. На встрече прозвучало предложение внести изменения в законодастельство, а именно 354 постановление. Депутат ГосДумы поддержал это предложение. До сих пор остается напряженной ситуация в отделениях единого расчетного центра. Сейчас производится сверка квитанций за январь, где расчеты ЖКУ и квитанции проверяются на трех этапах. Рияз Комаров заверил журналистов, что постепенно системные ошибки устраняются, и порядок будет наведен. «Работа по ЕРРЦ по устранению ошибок у нас всегда ведется, но жители должны понимать, что лицевых счетов у нас 72 тысячи. Выискиваются ошибки не в конкретном лицевом счете при рассмотрении, а берется в целом по домам, по группам, по районам высматриваются ошибки, ошибки системного характера. Те ошибки, недочеты, которые имеются конкретно в квартире в силу тех или иных причин устраняются по обращению», заявил Рияз Комаров. А вот вопросы о том, почему стоимость мест на автомобильных стоянках растет прямо пропорционально количеству припаркованных машин во дворах, и почему у подъездов скапливается мусор - остались в большинстве своем без ответа. Правда, на круглом столе прозвучало мнение, что в этом виноваты не столько управляющие компании - ответственность в этой ситуации несут и сами жильцы. Пути решения этой проблемы, по мнению заместителя руководителя исполкома по инфраструктурному развитию Рияза Комарова, уже существуют, надо лишь изменить мышление населения. У людей должна быть ответственность за имущество многоквартирного дома. Пока же чиновники объявили, что работа по рассмотрению жалоб от населения будет продолжена. Специально для этого планируется создать рабочую группу, которая в оперативном режиме будет выезжать на место и решать проблемы жителей. И может быть, уже в скором времени навести порядок на рынке жилищно-коммунальных услуг станет проще.
Юлия Колесникова