Проживание в многоквартирных домах чревато некоторыми недостатками. Один из таких минусов - затопление квартиры соседями сверху. Если жилье залили соседи, последствиями могут стать испорченный ремонт и мебель, поврежденные водой вещи, огромный моральный ущерб. Когда случается такая авария в квартире, важно не поддаваться панике, а действовать грамотно и эффективно.

Затопление квартиры: порядок действий

• Первым делом, когда вас затопили соседи либо произошло затопление из-за повреждения крыши или водопровода, следует оповестить коммунальную службу, которая занимается техническим обслуживанием дома. Специалисты службы быстро устранят течь, перекроют воду, отключат вышедшее из строя оборудование.
• Эти же сотрудники спустя несколько дней после происшествия проведут тщательный анализ ущерба: визуальная оценка залива будет отражена в составленном ими и заверенном акте. В документе будут четко и последовательно указаны все повреждения в пострадавшем от воды помещении. Акт потребуется владельцу квартиры в будущем для защиты своих законных прав в суде.
• Далее необходимо связаться с хозяином жилья наверху: уместно потребовать решить финансовый вопрос по компенсации ущерба. Это можно сделать в досудебном порядке.
• Если аргументы и оценка ущерба от залива не привели к решению проблемы – это будет законным основанием для обращения в суд. Пишется исковое заявление, в котором высказывается просьба компенсировать причиненный  ущерб.
• Оценка залива квартиры производится частными оценщиками и оценочными компаниями. Оценку залива следует озвучить виновнику происшествия: обычно профессионально составленного итога от ущерба бывает достаточно, чтобы решить вопрос без суда – потенциальный ответчик понимает объем потери в финансовом плане и охотно идет на мирное урегулирование дела.

Обращение в суд после оценки залива квартиры

Привлекая к решению проблемы судебный орган, необходимо собрать нужные документы. Это исковое заявление, акт коммунальной службы, а также документ, подтверждающий право собственности на квартиру истца. Отчет экспертов, в котором отражена истинная оценка ущерба от залива, становится основным документом при подготовке к суду. Также прилагают квитанцию про оплату госпошлины. Иногда суд требует дополнительные документы, которые послужат на пользу решения вопроса о заливе жилья.