Счетчики числа посетителей обеспечивают сбор данных для последующего проведения анализа реального количества посетителей в магазине за какой-то определенный временной промежуток. Если полученные данные сочетать с информацией, которая взята с кассовых аппаратов, их можно использовать для того, чтобы принимать высокоэффективные маркетинговые решения, а также повышать прибыльность бизнеса. Как правило, сотрудники магазина снимают показания счетчиков каждый час или же в конце дня (рабочего). Они заносятся в специальный документ, который можно создать в excel-формате. При этом информация для обработки может быть представлена в виде гистограмм, графиков и проч. Затем следует проводить анализ посещений в разные периоды времени.
Таким образом, в настоящее время одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов считаются счетчики числа посетителей. Приборы этого типа продаются в специализированных компаниях, сотрудники которых при необходимости посоветуют для вашего магазина именно такие, которые подойдут для него оптимально. Данное оборудование встречается посетителям сейчас в библиотеках, магазинах, выставочных центрах, на транспорте. Оно устанавливается на выходах, входах разнообразных объектов, постоянно предоставляя максимально объективную информацию относительно движения посетителей. Устройства зачастую используются для:
- оценивания эффективности проводимых рекламных акций, кампаний;
- выявления пика посещаемости различных объектов;
- улучшения организация рекламных кампаний;
- оптимизации графиков работы сотрудников;
- определения количества посещений объекта за какой-то определенный отрезок времени для долгосрочного, краткосрочного планирования и проч.
Счетчики числа посетителей функционируют достаточно просто. Для организации их работы на предприятии не требуется специальной организации. Они состоят из передатчика, который излучает инфракрасный луч, а также отражателя для него. Устройство срабатывает в случае пересечения луча, после чего полученная информация заносится в специальную базу данных, выводимую при необходимости на компьютер, а также доступную в Интернете. В настоящее время многие руководители предприятий используют в своей работе современные счетчики посетителей, с помощью которых они оценивают посещаемость своих объектов.