Почему iPhone 5 может не подключаться к iTunes?

Любому владельцу iPhone известно, что без iTunes сегодня невозможно перенести какую-либо информацию с компьютера на телефон. По этой причине неполадки в работе с iTunes доставляют пользователям много неудобств. Распространенной проблемой является ситуация, когда телефон и iTunes при синхронизации «не видят» друг друга. Очень часто такая проблема возникает после неудачной перепрошивки телефона. Однако причины данной проблемы могут быть и другие, рассмотрим самые распространенные.

Повреждение USB-кабеля

Иногда причина данной проблемы банальна – повреждение кабеля USB. Именно из-за ее банальности многие часто упускают ее из виду. Можно протестировать кабель на другом телефоне, чтобы выяснить, в рабочем ли он состоянии. Также попробуйте использовать другой кабель. Если ваш кабель также не работает на исправном телефоне, значит, причина в нем. Если работает, а на вашем iPhone – нет, то причиной может быть повреждение разъема на телефоне или компьютере.

Поломка разъема для кабеля на телефоне или ПК

На втором месте в списке причин стоит повреждение разъема для USB-кабеля на самом телефоне или на компьютере. Попробуйте сменить порт подключения на вашем ПК. Если неполадка устранена, то причина была в нем. Если нет – возможно, поврежден разъем на самом телефоне. В этом случае для устранения данной неполадки лучше всего обратиться в сервисный центр, доверив ремонт iPhone 5 профессионалам.

Если причина не найдена

Если с кабелем и разъемами все в порядке, то попробуйте перезагрузить телефон и компьютер. Это может помочь в устранении возникшей проблемы. Иногда также нужно как следует зарядить телефон. Для этого необходимо подержать его подключенным к компьютеру около получаса. Это увеличит шансы на благополучный исход дела. Перезагрузка может быть полезной особенно в случае использования Wi-Fi-маршрутизатора на компьютере.

Если после перезагрузки проблема не устранена, то нужно проверить, какую версию iTunes вы используете. Зайдите на сайт apple.com и скачайте оттуда самую последнюю версию iTunes. Затем обновите ее у себя в телефоне. iPhone нужно выключить, удерживая кнопку питания и клавишу Home. Затем вновь включите его и попробуйте синхронизировать с iTunes.

Услуги сервиса myiPhones

Если ничего из проделанных действий не помогло, это значит, что причина неполадки может быть более серьезной. Может потребоваться перепрошивка устройства или его ремонт. Обратитесь в сервисный центр за профессиональной помощью. Ее вам окажут в сервисном центре myiPhones. Он специализируется на ремонте техники Apple уже более пяти лет и завоевал за это время отличную репутацию среди клиентов.