Каждый человек, конечно же, мечтает о спокойной семейной жизни, о том, чтобы его понимали с полуслова. Однако в реальной жизни все иначе, и конфликты практически неизбежны. Избегать их или сводить к минимуму — настоящая наука, владеть которой необходимо каждому человеку. Как же можно предотвратить конфликтную ситуацию? Во-первых, конечно же, необходимо полностью контролировать свои эмоции. После работы многие чувствуют себя усталыми и раздраженными, попробуйте по дороге домой слушать спокойную музыку, почитать анекдоты, или развлекательную литературу. Если на работе произошла неприятность, не нужно привозить ее домой, это портит благоприятную атмосферу в доме. Существует множество способов быстро поднять себе настроение, например, посмотреть на себя в зеркало и улыбнуться себе, или изобразить восторг младенца, может, по дороге накормить уличного кота - каждый по-своему получает положительные эмоции, суть в том, что они необходимы. Зайдя домой, не стоит бросаться сразу с головой в омут домашних дел, необходим переходный этап от забот рабочего дня к бытовой суете. Что бы ни произошло дома в ваше отсутствие, помните, вы можете управлять только вашим отношением к ситуации. Ребенок получил двойку? Кот разбил любимую вазу? Что бы ни случилось, изменить вы уже ничего не сможете, кроме вашего отношения. Будете ли вы злиться и ругаться, или просто соберете осколки или сядете с ребенком разбирать готовится исправить оценку, это в вашей власти.
Предотвратить конфликт задача порой очень сложная, но выполнимая. Главное – сохранить добрые доверительные отношения. Нарушение этого условия приводит к эскалации ссор, к изменам, к ситуациям, когда обнаружение жучков в собственном доме становится нормой, и подавители сигналов становятся неотъемлемым атрибутом. Однако не всегда мы можем повлиять на других людей. Что же делать, когда скандал все же разгорается? Опять же, самое главное — держать себя в руках. Что бы ни было сказано про вас, надо помнить о том, что человек, скорее всего, говорит в запале, и наверняка будет извиняться за все сказанное, когда остынет. Еще один важный момент — это ни в коем случае нельзя отвечать обвинениями или упреками, они как свежие дрова в костре, только сильнее разожгут ссору. Иногда помогает просто отмолчаться до тех пор, пока не иссякнет раздражение у второй стороны, но надо учитывать, что это наоборот, может разозлить. Далее нужно согласиться с предъявленными обвинениями, и спокойно и мягко выразить свое мнение. В итоге необходимо найти разумный компромисс, который устроит обе стороны.