Быть корректными с населением, избегать грубости и грамотно разъяснять, как начисляется плата за жилищно-коммунальные услуги. Об этом говорили на совещании жилищников.

Собрал Управляющие компании и  ТСЖ руководитель  исполкома муниципального образования "город  Альметьевск" Николай Богданчиков. На встрече обсуждались вопросы взаимоотношений  населения и специалистов  Управляющих компаний   ТСЖ и Единого расчетного регистрационного Центра. В последнее время участилось количество жалоб от населения на грубость и невнимательность.  Населению нельзя отказывать в  информации. Не все могут знать, как начисляется  и взимается плата за ту или иную услуги и  задача  жилищников  это разъяснить.  В счетах-фактурах за декабрь  к жителям  25 домов были    неправильно начислены суммы к оплате. Именно в эти дома будут разнесены  новые квитанции, ну а тем, кто уже оплатил их - будет сделан перерасчет. На обороте квитанции за декабрь были распечатаны жилищные тарифы на 12 год. Это повышение отложено.  На обороте квитанций за январь  будут опубликованы действующие тарифы - тарифы 2011 года.                                                                                                                                                                     

   Людмила Кадырова  

_rutube.png_telegram.png

_youtube.png_zen.png

_vk.png_vk.png

_режиме_он-лайн_11_копия___lite.jpg

_баннер